Ochrana osobních údajů - GDPR
Správce osobních údajů:
Penzion Samota nad Ploučnicí se sídlem Veselí 30, 470 02 Zákupy. Majitelka Pavla Suchá, Veselí 30, 470 02 Zákupy, IČ: 713 96 021, samotanadploucnici@seznam.cz, telefon: +420 777 158 323.
Zpracovávané osobní údaje:
- identifikační údaje klienta - jméno, příjmení, titul, datum narození, adresa trvalého pobytu, číslo průkazu totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas)
- kontaktní údaje - těmito údaji se rozumí zejména klientem uvedená kontaktní adresa, číslo telefonu, emailovou adresu a jiné podobné informace
Jedná se o údaje, které jsou poskytované ze strany klienta zcela dobrovolně a jsou pro penzion Samota nad Ploučnicí (dále jen penzion) nezbytné pro náležité uzavření smluvního vztahu s klientem pro pobyt v penzionu, případně k poskytnutí jiných nabízených služeb.
Zdroje získaných osobních údajů:
- se souhlasem klienta při rezervaci či při příjezdu do penzionu
- se souhlasem klienta přes internet (email, sociální sítě)
Veškeré osobní údaje od klienta, jsou získané s jeho souhlasem a jsou řádně evidovány.
Použití osobních údajů:
- dle zákona, se překládají cizinecké policii ke kontrole
- dle zákona o výběru ubytovacího poplatku
- dle zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů
- pro informování klienta o nových službách či nabídkách penzionu
- pro svou vnitřní potřebu, především tvorbu analýz, sledování kvality služeb, spokojenosti klientů a optimalizace poskytovaných služeb a produktů.
Práva klienta:
- právo dostat informace o zpracování osobních údajů
- právo na omezení zpracování osobních údajů
- právo na opravu osobních údajů
- právo na přenositelnost osobních údajů
- právo na výmaz (právo být zapomenut)
- právo vznést námitku
Všechny osobní údaje klienta jsou s náležitou péčí spravovány a chráněny. Přijali jsme veškerá možná technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení osobních údajů klienta. Jsme povinni zachovávat mlčenlivost o osobních a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení osobních údajů klienta. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů. Bez souhlasu klienta nevydáme osobní údaje klienta žádné jiné třetí straně, nebude-li k tomu dán jiný zákonný důvod.
Pokud klient zjistí nebo se domnívá, že při zpracování došlo ze strany penzionu k porušení jeho práv, může se domáhat nápravy s využitím všech prostředků, které k tomu platná právní úprava poskytuje.
Váš souhlas
Používáním našeho rezervačního formuláře souhlasíte se shromažďováním a používáním osobních údajů v uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými pravidly.
Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1.3.2024
odpovědná osoba: Pavla Suchá